| ♦オリジナルプログラム |
キャリア２０年以上のベテラン販売員や経営者が絶賛する接客のノウハウ
「とても具体的でわかりやすい」「販売するのが楽しくなった」「やる気がなかった社員が変わった」
受講者に好評なのは、現場でおこる様々な事例を具体的に取り上げ、解決策を伝えているからです。
販売力強化セミナーでは、接客の流れを体系的に分析し、売上につながる行動を一つずつロールプレイングで
確認し、受講者を納得解に導きます。
自ら考え、実践し、納得する参加型セミナーは、講義型では得られないモチベーションアップにもつながり
実行、継続する力となります。そして結果は売上に確実に現れます。
店舗売上を前年比１２０％から１５０％達成。催事売上では前年比３００％を達成した方もいます。
接客のやり方を誰でもすぐに実践できる方法で、具体的に紹介するセミナーは弊社のオリジナルです。
販売はやる気の前にやり方。今も現役であり３９年の経験と指導の実績で、販売員の売上を伸ばします。
| ♦プロフィール |
日本でただ一人、現役のジュエリー販売員＆接客販売トレーナー
前田 妙
接客販売トレーナー
日本ジュエリー協会認定ジュエリーコーディネーター１級
日本真珠振興会認定初代シニアアドバイザー
福岡県北九州市出身
短大卒業後、日立金属株式会社で事務員として勤務
退社後、宝石展示会のアルバイトをきっかけにジュエリー業界に入る
１９８６年 岩田屋宝石サロン勤務
１９８９年 ジュエリー販売専門の請負会社を共同経営
自社のジュエリー販売員教育を始め、５００名以上のジュエリー販売員を育成
２００６年に独立。㈱ティーエムファクトリーを設立
２００７年１月 社団法人日本ジュエリー協会のジュエリーコーディネーター１級認定
２００７年４月 九州デザイナー学院非常勤講師
２０１４年 ㈱ＵＫインターナショナル入社
２０１５年５月 社団法人日本真珠新興会の初代シニアアドバイザー
２０１５年１０月 社団法人日本ジュエリー協会ジュエリーコーディネーター試験委員
２０２３年７月 社団法人日本ジュエリー協会資格制度委員
２０２４年現在 セミナー受講者は累計４０００名以上
| ♦メッセージ |
私が苦手な販売、まったく興味のないジュエリーの世界に入りもうすぐ４０年。
人生の目標なし、やる気もないけど面倒見だけはよかった私が変わったのは２０年前です。
少し遅いスタートになりましたが、ジュエリーコーディネーター１級取得を目指し勉強を始め、2006年に合格、2007年に認定されました。
JC１級に合格して良かったことが１つあります。
それは、学びが習慣化したことです。
学んだおかげで苦手だった販売に誇りを持つことができました。
接客販売の仕事が楽しくなりました。
私は「私から買ったお客様は幸せ」と思うことができるようになりました。
買うということは「お客様が幸せになるきっかけ」と考えています。
なぜ研修・セミナーが必要なのか
私が研修・セミナーを販売員にお勧めするのは、販売の仕事が楽しくなり、誇りが持てるからです。
研修・セミナーは、スタッフの販売力を伸ばし、売上を伸ばし、ファンを増やします。
スタッフのモチベーションを上げるのは、お客様の「ありがとう」や「また来るわ」という言葉です。
研修はスタッフとお客様を幸せにするサイクルをつくってくれます。
なぜ研修・セミナーを今やるのか
時代は変化し続けていますが、コロナ禍でそのスピードが加速しました。
顧客ニーズの多様化、競争激化、デジタル化など環境は大きく変化しています。
また、顧客も変わりました。接客されるのが嫌だと思っているお客様の対応など、時代に合わせた接客が求められています。
今すぐ変化に対応できるスキルを手に入れてください。
なぜ私なのか
私は今も時々展示会で販売員をやっています。
現役だから、いまのお客様がどう反応するのか、なんと言って断るのかなど、販売プロセスでどんな問題があるのか知っています。現場視点でなければ気づかないことがあります。
現役だから、売上という結果を出すための行動を徹底的に掘り下げました。
ぜひ実践してみてください。
業務案内はこちらから：販売力を強化し、お客様を幸せにする研修・セミナー
| ♦セミナー・レッスン開催実績 |
ＰＯＷＥＲ ＯＦ ＴＨＥ RING （２００７年５月・サロン・福岡）
宝石と指輪のおはなし（２００７年７月・カルチャースクール・北九州）
接客力を上げるスキル（２００７年９月・宝石卸・福岡）
宝石の販売講座（２００７～２００８年・宝石卸・福岡）
クロージングセミナー（２００９年６月・メガネチェーン店・福岡）
販売スキルアップセミナー（２００９～２００１０年・宝石店・長崎）
真珠販売セミナー（２０１０年・呉服チェーン店・福岡）
ダイヤモンド・真珠の話（２０１１～２０１２年・宝石卸・福岡）
接客スキルアップセミナー（２０１３年・宝石店・福岡）
選ばれる販売員の接客術（２０１５年・社団法人・東京、福岡）
コーディネートの知識（２０１４～２０１５年・社団法人・東京、神戸）
店長スキルアップセミナー（２０１５～２０１６年・アクセサリーチェーン店・福岡・大阪・名古屋・東京
仙台）
接客スキルアップセミナー（２０１６年・卸・名古屋）
ジュエリーコーディネーター３級対策セミナー＆DVD（２０１６年～・社団法人・東京、大阪）
店頭の売上を伸ばす接客塾（２０１６年・自主・東京）
ジュエリーコーディネーター３級検定対策レッスン・ジュエリーコーディネーター１級２次プレゼンテーション対策レッスン（２００７～２０１７年）
現場力を強化しプラスの循環を作る、OJTからOJLへ（２０１７年２月・ボランタリーチェーン・東京）
販売力強化セミナー（２０１７年８月～２０１８年１月 小売店・東京）
売上を伸ばすオンラインレッスン（２０１７年５月～）
売れる接客力セミナー（２０１７年９月・ボランタリーチェーン・名古屋）
真珠販売強化セミナー（２０１８年３～６月・小売店・和歌山）
接客販売スキルアップオンラインセミナー（２０１８年５月～・小売店・福岡）
販売経験から生まれた、売上が伸びる接客術（２０１８年７月・北京）
新店オープン研修（２０１８年１０月～・小売店・東京）
提案力強化セミナー（２０１８年１１月・ボランタリーチェーン・岡山、大阪、東京）
アプローチ強化研修（２０１８年１２月・小売店・三重）
アプローチ強化研修（２０１９年３月・卸・福岡）
販売スキルアップオンラインセミナー（２０１９年３月～・小売店・三重）
販売力強化セミナー（２０１９年６月～１１月 小売店・東京）
接客技術養成スクール（２０１９年９～１１月 社団法人・東京）
販売を向上させる販売能力（２０２０年１０，１２月・中国）
コミュニケーション力と考動力で業績を伸ばし顧客を増やす方法（２０２０年１１月・社団法人・ウェビナー）
接客時短研修（２０２１年２月・小売店・兵庫）
プラチナセールストーク実習講座（２０２１年５月・東京）
接客技術養成スクール（２０２１年９～１１月 社団法人・東京）
販売力強化研修（２０２２年３月～８月 小売店・東京）
接客技術養成スクール（２０２２年５～８月 社団法人・東京）
接客販売研修（２０２２年６月～８月 ボランタリーチェーン・東京）
ミニセミナー（２０２２年９月 社団法人・東京）
販売力強化研修（２０２３年２月 小売店・名古屋）
接客技術養成スクール（２０２３年６～８月 社団法人・東京）
販売力強化研修（２０２３年１０月～ 小売店・東京）
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