売上がみるみる上がる!

3ステップ販売力強化セミナー

STEP2「商品提案力」

 

お客様にお勧めする商品を悩んでいませんか?

 

     「○○はお持ちですか?」持っていないものを探してしまう

     新作やオリジナル商品の説明をしてしまう

     「何かお探しですか?」と聞いてしまう

     店頭の商品を次々に見せて、気にいるものを探している

 

お客様の好みが簡単に見つかる

お客様が気にいる商品を提案したいけど、好みがわからない。だから商品説明をしていませんか?

もしもお客様がまったく興味がない商品だとしたら?説明を聞かされて欲しくなるでしょうか?

何となく商品を見ているお客様は売込を感じると逃げ出したくなります。

販売員の最初の仕事はお客様を知ることです。

初めてのお客様でも「観る」ことでいろいろなことを知ることができます。

お客様の好みを見つけて提案ができるのです。

 

イメージにこだわる女性

男性と女性では買物の価値観が違います。男性はスペックにこだわり、女性はイメージにこだわります。

どんな「わたし」をイメージできるのか? 女性の心にヒットするのは、パーソナルアドバイスです。

個人的なアドバイスができる販売員は、お客様に信頼され、感謝されます。

お客様は男性脳か女性脳なのか?接客のやり方を変えなければいけないのです。

 

体型を生かすコーディネート

顔がほっそり見えるイヤリングの選び方、指がきれいに見える指輪のデザイン。

個性を生かし、より美しくみえる提案は、お客様に幸せにします。

お客様の悩みやコンプレックスを解決する商品は大事なパートナーになります。

コーディネートの型がわかれば、パーソナルアドバイスが可能になります。

 

販売力強化セミナーで悩みを解決できます!

 

売れるシナリオ1 具体的なノウハウと型

・アイテム別にコーディネートの型がわかる

・お客様の体型をカバーするアドバイスでコンプレックスを解決できる

・似合うデザインがわかると、買う理由がわかり納得できる

・『観察力』でお客様の悩みを見つけ、潜在ニーズを見つけることができる

・具体的なアドバイスで信頼感アップ!

 

売れるシナリオ2 ショート・ロープレで確認

・個人的なアドバイスをショート・ロープレで実践し確認

・初心者からVIPまで、お客様の満足感を高めるトーク

・現場で起こる様々な事象を引用した具体的なアドバイス方法

・受講者のモチベーションを上げる

 

お問合せはこちらから

 

【セミナーのご案内】

販売力強化セミナーSTEP2「商品提案力」

時 間:120分

    + 60分(オンラインでのアフターサポート)

料 金:120,000円(税別・交通費、宿泊費実費)

開催地:全国出張可 (オンラインセミナー可)

※オンラインセミナーは、各店舗から参加できます。PC、タブレット、スマートフォンで対応可

 詳しくはお問合せください。

※販売力強化セミナーSTEP1~3を1日で開催することも可能です。詳しい内容はお問合せください。

 STEP1のご案内 → アプローチ 

 STEP3のご案内 → 買いたくなるシナリオ作り

※お電話でのお問合せはこちら Mobile:090-8666-3650

 

【受講者の感想】

 ・お客様の好みを探すのに必死でした。お買得品や新しい商品を紹介をしても、まったく反応がないお客様も

  多かったのですが、このセミナーで習ったように、お客様の手を褒めて似合うデザインをお勧めしたら、即

  決して嬉しかったです(販売員・30代)

 ・コーディネートなど、難しくてできないと思っていましたが、とても簡単で分かりやすかったです。ファッ

  ションは大好きなので、服の話からお勧めするのが楽しみです。宝石を売る事ばかり考えていたので、気持

  ちも楽になりました(販売員・20代)

 ・似合わないとか、着けないとか言われるとすぐに諦めていました。お客様は絶対買わないわけではないこと

  がわかったので、悩みを聞いて着けてもらえるようにします(販売員・20代)

 ・言われたように、お客様が持っていないものばかり考えていました。VIPの方に勧める商品がないと思っ

  ていましたが、間違いですね。同じ女性として楽しくなることを提案します。この提案の仕方はスタッフに

  すぐ教えます(経営者・50代)

 

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 提案力強化セミナーでは

 イヤリング、ネックレス、リングなどアイテム別に

 カバーするコーディネートを紹介します

 なぜお勧めするのか、理由をグープミーティングを

 行い発表、ショート・ロープレで確認します

 

 

 

残念ですがこのような方には向きません 

その場だけの売上(短期売上)を作りたい方、価格で差別化したい方、行動に移せない方、継続力がない方

 

【受講までの流れ】

1 お問合せフォームにご相談内容を記入。送信してください。

2 メールまたはお電話でご連絡。詳細を確認いたします。

     ※ご相談、打合せはZOOM(オンラインWeb会議ソフト)での対応可

     ※お電話の方はこちら:090-8666-3650

3 日程のご確認。お申込み。

4 セミナーの実施 

 

接客時間か短くなり、お客様の満足度が上がり、リピーターが増え

売上を伸ばす!

 

販売力強化セミナーのお問合せはこちら

 

【講師プロフィール】

前田 妙(Tae Maeda)      福岡県北九州市出身

  1989年、ジュエリー販売専門の請負会社を共同経営

  2007年1月 社団法人日本ジュエリー協会認定 1級ジュエリーコーディネーター

 2015年5月 社団法人日本真珠新興会認定 初代シニアアドバイザー

 2014年5月~ 株式会社UKインターナショナル マネージャー

 延べ3800人以上の販売員を指導・育成

 

〈メッセージ〉

私は接客の流れを体系的にとらえ、販売員に必要なスキルと具体的なノウハウをロールプレイングを取り入れた参加型セミナーを提供しています。

中でもこの「商品提案力」は、女性の視点で「どうしたら買いたくなるのか」考えぬきました。

このパーソナルアドバイスは、VIPのお客様にもたいへん好評で、トークショーやイベントのご依頼も多くいただいています。

デビューして35年ですが、私が接客トークを変えたのは15年くらい前からです。それまでは、希少性やお買い得、品質だけで販売してきました。今はお客様を観て、楽しんでいただき、活用していただけるパーソナルアドバイスで販売しています。

この商品提案はお客様にとても感謝されます。ぜひ売場で活用し、皆さんのお店のファンを増やしてください。

私はこのセミナーで販売員のみなさまに、接客・販売する喜びと誇り。お客様には、買う喜びと幸せな未来を手に入れていただきたいと思います。

私は講師であると同時に販売員です。私は販売員としての悩みをスタッフの方や経営者の方と同じ売場に立って考えることができます。私は皆様の強みを見つけ、モチベーションを高め、目標の達成に向かって、受講者の方々と併走していきます。

                                    販売技術トレーナー 前田妙

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

主催:株式会社UKインターナショナル

福岡営業所 〒800-0223 北九州市小倉南区上曽根4-3-18